避雷大鵬路西段307號業(yè)美X手機維修店（寶龍廣場附近）

誰去我說誰錢沒處花啦
    本人因6.3晚手機不慎掉地導致手機不開機了，于6.4日下午兩點左右到貴店準備讓貴店店主維修（因為家人以前隨時在他家修手機，很信任他才拿去的，連修手機的熟人都沒找）。就是怕他不誠信便在店里呆了兩個小時左右，但是貴店店主速度實在太慢啦，他說要明天（即6.5)才能檢查好，我們就“放心”地回去啦。貴店店主于6.5中午12：27給我打電話說，經檢查手機主板壞了需要維修，費用為400（并沒有具體說清楚主板哪里壞了），然后誘導我擴容即從64g擴容到128g，最后我提出后置攝像頭鏡頭之前玻璃壞了也需要換一個，貴店店主說那一共500。這一通電話很明確是要修三個地方：第一，主板上的某個部件；第二，換主板上的閃存芯片（即內存卡硬盤，簡單點說就是擴容那個硬盤）；第三，還后置攝像頭的鏡片玻璃。敲重點奧，這有三樣東西奧！
   6.6中午11：27貴店店主打電話告訴我說修好了，讓我去拿。我當天下午14：14聯(lián)系他說晚上去拿。晚上20：00左右拿到手機（都有記錄，我拿到手機過了20min左右就聯(lián)系親人了），講價到460元，20：02我付完錢離開。
6.7手機用了一天，6.8就開始出問題。問題癥狀表現(xiàn)為有輕微震動就自動關機，并且頻繁出現(xiàn)，一開始還能開機，到后面完全無法開機。有我與朋友的聊天記錄證明，手機的出問題嚴重影響我的行程，導致我遲到。（見p7）
    6.8晚19：24我與他聯(lián)系但沒接聽（見p8），他20：04給我打電話，我將情況告知他后他讓6.9去找他。6.9早上10點半左右去找他，修理之后12：00左右離店。拿回去我沒用，一直到下午五點左右我才用的，在手機上用了一個小時不到，又自動關機。后出現(xiàn)使用幾分鐘就頻繁出現(xiàn)自動關機又開機的情況，一直反復，手機根本沒法使用。后好不容易開機，趁著還沒關機，發(fā)現(xiàn)他顯示“電池為未知部件”（見p10），并總是出現(xiàn)滿格電量突然變?yōu)?%的情況（見p11）。于是，6.10又去找他。家人們，誰懂啊，一個手機“修好”給了錢之后還反反復復出現(xiàn)問題，本人這是第三次找他啦
p8p9是我與朋友的聊天記錄
p12是我從6.11開始記錄的所維修的手機的問題癥狀表現(xiàn)，跟p10p11一樣的表現(xiàn)，我就不一一放出來照片了












重點就來啦！��！又回到6.5他打給我的第一個電話，他說一共要修三個地方。我們從6.9第一次去找他到6.10第三次去找他，我們一直在問一個問題：您到底修了哪些地方。貴店店主三次說法的都不一致，每次不是含含糊糊說不清楚到底修了哪，就是拿完全無法相提并論的事情來作比較舉例子，反正繞來繞去不正面回答我們的問題。我們的問題很簡單，我們一直重復，貴店店主就像聽不見一樣，一直問我們有什么問題。后在我們的不懈追問下，貴店店主這樣承認只修了兩個地方：第一，擴容了，即換了閃存芯片（內存卡硬盤）；第二，后置攝像頭的鏡片。
那么我請問貴店店主，6.5說的三個地方呢？！為什么只有兩個啦？為什么第一次找您的時候就不說清楚呢，要找你三遍，要我們一直追問您才說呢？如果您足夠坦蕩與誠實，干嘛要心虛地支支吾吾呢您這不是欺詐消費者的行為嗎？您6.5說的修主板上的某個部件就要400，部件修到哪去啦？您說的那個部件該不會就是主板上的閃存芯片（內存卡硬盤）吧那要是您沒能誘導成功我擴容的話，那是不是就是說，這個手機主板根本沒問題呀？
真妙呀，為了賺擴容的錢，瞎編亂造欺詐消費者最后出問題了還不負責是吧？{:1_308:}
    從6.8開始到6.11我都有錄音，上面我所說的話有一句是我捏造造謠的，我愿意承擔相應法律責任。因為錄音無法上傳，只能提供截屏。一張A4紙跟兩張B5紙，每張紙兩面都寫滿了的，三張整紙都是我整理的他的錄音，精確到幾號的第幾分鐘第幾秒。
第二組圖片p3是我跟我朋友的聊天記錄（為了證據(jù)充分，說話有理有據(jù)）


    我們于6.12早上去市場監(jiān)管局投訴貴店，但是市場監(jiān)管局處理需要一個過程中，一般在7個工作日之內。6.15接到市場監(jiān)管局電話，讓我去找貴店店主寫維修明細，因為我方知道他一定會扯皮，不寫或者寫不清楚，我就問那他不寫或者是寫不清楚怎么辦，他們說他們已經當面去找過貴店主了，讓他必須寫清楚。于是我們于6.15晚上19：20左右到貴店找到貴店主寫維修明細，他寫是寫了，但是寫得很含糊，根本沒有寫清楚到底修了哪。修主板就寫個修主板，后面括號（包含擴容的128g硬盤）。到底是包含擴容硬盤呢還是只修了擴容硬盤呢于是我方一直讓他寫清楚，貴店主一直問我，你要我怎么寫。我方一直重復：寫清楚修的主板的那個具體部位。我重復了不下15次，他還一直問我，要我怎么寫，喊我教他，喊我給他整個模板。貴店主大哥，您是修手機的，從頭到尾手機修了哪個具體部位只有您知道，您問我是什么意思呢？還有，我說的是中國話吧，咱也都是健康無聽力障礙的中國人吧，為什么一句話我說十幾遍您還要問我寫什么呢？我的話也不難懂呀我尋思。
完了他就一直跟我們扯皮，就是不寫清楚，還多次“威脅”說，我們到派出所也沒用貴店主在6.9～6.10期間也一直說同樣的話。這樣的話，貴店主是不是老是遇到這樣的事情啊









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漢子男

他把你手機的原裝配件換成深圳華強北的配件了，所以才會出現(xiàn)問題

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鐘華山媽媽

v插給我換的不是華為原裝的？還收了我50元錢

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毒膠囊

這兄弟確實不當人子，修不好要承認差距，幾百塊錢讓你在這打個負面廣告不劃算啊

鐘華山媽媽

線跟本都莫法充

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gq55567

你以后要問問修手機的熟人，現(xiàn)在修手機，誰還能換配件？有這能力都不想花這功夫，吃力不討好，而且維修設備少了，都還不可能做到，都是整件更換。
我遇見一次，修尾板，焊了幾次都出現(xiàn)問題，我還老實地給了幾次錢，最后他實在沒法了，還不給我換尾板，叫我自己去網(wǎng)上買尾板自己換上。結果還是自己網(wǎng)上買了換上的。
第二次，廠家售后服務點，榮耀，一年之內壞的，免費更換。不到8個月又壞同樣地方，算了，換手機，再也不買榮耀了。
以后就只買2200以下的手機，保修期過了，如果壞了直接換手機。

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夜晨

手機主板沒修頭。擴容的蘋果，說實話收二手手機的還可能不要，因為擴容后問題多！

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鐘華山媽媽

就是我想去找它

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★≌莉≌★

我們不做擴容機，改裝機，就是后續(xù)問題多。做生意要誠信經營，掙該掙的錢。如果出現(xiàn)問題，售后服務也要做好。

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執(zhí)手

這家吧



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薄荷薇涼

錢退了，手機還原。換個地方修

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applezhao

沙發(fā)

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十萬年魂獸

太多了，看不完

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早點關門

現(xiàn)在的問題總結起來就是：
第一，貴店店主存在欺詐消費者行為
第二，在修手機之前，并未告知我擴容后的危害。如果提前告知，他再誘導我也不會選擇擴容（錄音里面貴店主也承認了擴容之后就會出現(xiàn)我手機所出現(xiàn)的問題）
第三，到今天（6.16）手機還是沒修好還是爛的，根本無法正常使用，用幾分鐘就自動關機

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玉米吃包谷

去外面修電器就是會出現(xiàn)這事 發(fā)現(xiàn)還好。像我 沒發(fā)現(xiàn) 后面賣的時候才知道

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diver_miss

現(xiàn)在動手能力稍微強點就不用拿去修，自己動手更換就行，沒多復雜。估計這爺子半罐水，更換的東西配不上型號

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鐘華山媽媽

我的充電線也在它那里買的！沒發(fā)充

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從你的世界路過

難得看完�。。�個人覺得你的想法挺奇葩的，現(xiàn)在來說，手機有問題了都是直接去廠家售后，你找個小攤修也是醉了！��！還有所謂的擴容？？？！��！不知道你咋想的！��！你是覺得修手機的技術比廠家好還是咋的？？？！擴容那么簡單廠家不知道擴？？！你不考慮一個修手機的能力有多大？！新?lián)Q上的東西是不是兼容？？
再說了，手機主板壞了一般來說都只能更換，小店能修主板才怪了！絕對是收的舊手機把主板給你換了�。�！個人觀點不喜勿噴！

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