九寨你是如此的美，可惜被一些沒(méi)素質(zhì)的人給拉低了水平

tang037hu · 發(fā)表于 2012-8-9 20:11:31

九寨你是如此的美，可惜被一些沒(méi)素質(zhì)的人給拉低了水平

話(huà)說(shuō)參加完這次中青旅組團(tuán)，國(guó)旅發(fā)團(tuán)的九黃雙汽鉑金3日游后，我的感受是：窩火。本來(lái)想說(shuō)多一事不如少一事，算了�？裳巯抡蔷劈S旅游高峰期，我不想看到其他游客像我們這樣玩得不開(kāi)心，所以奉勸大家一句：如果要想開(kāi)心的玩，還是別參團(tuán)了，反正都被宰，自助游還被宰得有理有據(jù)，但跟團(tuán)的話(huà)，你就是莫名其妙地就被宰了�；蛘哒f(shuō)如果你不幸已經(jīng)報(bào)了團(tuán)了，那么你要跟你的旅行社確認(rèn)：你參加的旅游社就是發(fā)團(tuán)社（注意：發(fā)團(tuán)社不等于組團(tuán)社，發(fā)團(tuán)社對(duì)出團(tuán)的導(dǎo)游有絕對(duì)的控制權(quán)的，而如果你參加的是組團(tuán)社，那么抱歉，有些沒(méi)素質(zhì)的導(dǎo)游他是不會(huì)聽(tīng)組團(tuán)社的，他只聽(tīng)他公司的。）。再如果你又不幸是已經(jīng)報(bào)了組團(tuán)社，那么在出團(tuán)那天如果你發(fā)現(xiàn)你的導(dǎo)游是個(gè)男的，中年人，稍肥，嗓門(mén)很大，羌族人，自稱(chēng)小付（傅？負(fù)？分不清楚，反正是這個(gè)音），而且他會(huì)向你炫耀他在地震那會(huì)兒是紅人（這點(diǎn)很抱歉，我已經(jīng)要求了很多次，中青旅那邊始終沒(méi)能給我他的導(dǎo)游證號(hào)）。如果你發(fā)現(xiàn)是他做你的導(dǎo)游，那么你漫漫的旅行路就是一個(gè)苦難的開(kāi)始了。

說(shuō)說(shuō)我的災(zāi)難吧。選擇的中青旅，鉑金團(tuán)，推薦進(jìn)店但不強(qiáng)制消費(fèi)。送了一個(gè)烤羊晚會(huì)。而且當(dāng)時(shí)中青旅的客服跟我再三保證中途絕無(wú)任何強(qiáng)制消費(fèi)，而且如果進(jìn)店不買(mǎi)東西導(dǎo)游也不會(huì)給臭臉。而且在合同里面也注明了，RMB1000/人，一共三人，其中一個(gè)有導(dǎo)游證，如果到時(shí)候景區(qū)能用上，屆時(shí)導(dǎo)游直接退現(xiàn)金給我。預(yù)付定金RMB500，剩余的出團(tuán)時(shí)由導(dǎo)游在車(chē)上收�？墒呛髞�(lái)因?yàn)槊Γ覍?dǎo)游證沒(méi)帶，所以他收費(fèi)的時(shí)候沒(méi)提我也沒(méi)提，直接全款給他了。

出團(tuán)前一天，我一直在等導(dǎo)游的電話(huà)，結(jié)果等來(lái)的是司機(jī)的電話(huà)，司機(jī)說(shuō)導(dǎo)游是不會(huì)給你打電話(huà)的，好吧，反正告訴我?guī)c(diǎn)在哪兒出發(fā)就行了，一樣的。

出團(tuán)第一天，開(kāi)始那導(dǎo)游還挺好的，可他的話(huà)題一直圍繞著藏羌歌舞晚會(huì)在說(shuō)，而且他說(shuō)“全程三天，我跟司機(jī)只有這個(gè)上面可以賺點(diǎn)錢(qián)……”至于他出團(tuán)是否有補(bǔ)助神馬的，他自己知道，只要懂這一行的都知道，親，我們這可不是購(gòu)物團(tuán)喲。我沒(méi)出聲，成本價(jià)是多少我知道，我低調(diào)處理，我不參加不就得了。結(jié)果后來(lái)一車(chē)的人被他給說(shuō)動(dòng)了，RMB150/人，全車(chē)只有十一二個(gè)人沒(méi)去。他看到我們這些沒(méi)去的人，反正臉色很不好，說(shuō)我們不支持他工作，話(huà)都說(shuō)在這份上了都不去“等下我會(huì)再問(wèn)你們一次的。”。好了，下車(chē)吃飯，剛一下車(chē)，他大吼“xxx是誰(shuí)？”

我急忙跑過(guò)去“導(dǎo)游，你讀錯(cuò)了，是xxx.”

他“你們?nèi)齻€(gè)中的一個(gè)導(dǎo)游，所以這個(gè)活動(dòng)你們必須參加”

我“為什么要必須參加呀？合同里面不是早就注明有一個(gè)導(dǎo)游，全程無(wú)任何強(qiáng)制性消費(fèi)嗎？”

他“我不跟你說(shuō)這么多，你是個(gè)導(dǎo)游，是個(gè)騙子，反正今天你們?nèi)齻€(gè)必須參加，不然就下車(chē)”（他全程都用他的大嗓門(mén)在咆哮，其實(shí)當(dāng)時(shí)我還是有點(diǎn)被嚇住了。）

我是騙子？我騙你財(cái)？騙你色？我忍著，給旅行社打電話(huà)，中青旅行的。那會(huì)兒我才知道，這次發(fā)團(tuán)社不是中青旅，也就是說(shuō)他們?cè)谵D(zhuǎn)團(tuán)時(shí)沒(méi)有知會(huì)我，這按照合同來(lái)說(shuō)他們已經(jīng)違約了。好吧，我先不計(jì)較了，眼下這件事一定要給我擺平。

那導(dǎo)游所有丑惡的嘴臉全出來(lái)了，所有帶不帶媽的，一字經(jīng)，兩字經(jīng)，三字經(jīng)，四字經(jīng)……各種的罵，對(duì)著電話(huà)就罵我，長(zhǎng)這么大我還沒(méi)被人這么罵過(guò)，我朋友拉住我了，我也先忍住。反正打了很多通電話(huà)，中青旅那邊看這導(dǎo)游很難搞，所以她就找他們領(lǐng)導(dǎo)去了，可能中青旅行跟國(guó)旅行兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在交涉吧，中途那導(dǎo)游很?chē)虖埖卣f(shuō)我管你哪個(gè)旅行社，你去旅游局投訴也沒(méi)用，反正今天你們是必須去，不去就下車(chē)……。乖乖，都被你罵成這樣了我還被你宰，我是不是腦袋有問(wèn)題呀？？我就不參加，看你能怎樣。后來(lái)估計(jì)是他們領(lǐng)導(dǎo)給他打電話(huà)了，也把我一頓臭罵之后他還是不肯讓步，跑到我跟前說(shuō)：“這樣，你們?nèi)齻€(gè)都參加，完了我送你們一斤一百多的牦牛肉”我“我等旅行社給我答復(fù)�！彼麘崙嵉刈唛_(kāi)了，又開(kāi)罵……

等了十幾分鐘，中青旅的打電話(huà)來(lái)說(shuō)我們可以不參加，但是中途肯定他不會(huì)給我好臉色看的。都到這步田地了，我讓他們給我保證這導(dǎo)游到時(shí)候不會(huì)亂來(lái)，平時(shí)我不理他他不理我，暫時(shí)也就這樣吧。

后來(lái)，車(chē)開(kāi)了，他叫我們上車(chē)，車(chē)上他又沖著我們大吼“我等會(huì)兒會(huì)再問(wèn)你們?nèi)齻€(gè)一次，你TMD導(dǎo)游不支持導(dǎo)游工作，沒(méi)你這么低素質(zhì)的人……”這是拿著話(huà)筒當(dāng)著全車(chē)的面在罵我，我當(dāng)時(shí)在跟中青旅交涉，就只聽(tīng)到這么一點(diǎn)，后來(lái)他走到我跟前問(wèn)我參不參加，我說(shuō)“不參加”，他又開(kāi)始直接在我旁邊罵起來(lái)了，各種的罵，咆哮，我沒(méi)出聲，因?yàn)槲抑廊绻页雎�，整個(gè)行程會(huì)因?yàn)槲叶行┳兓綍r(shí)候一車(chē)的人都會(huì)把我定作罪人的。我坐靠車(chē)窗戶(hù)的，估計(jì)大約罵了十多分鐘，外面那從位小弟看不下去了，直接叫走。他看形勢(shì)不對(duì)，大家伙的臉色不好看，他憤憤地回到前面，拿起電話(huà)說(shuō)我想他們?nèi)齻€(gè)給扔下去……，當(dāng)時(shí)我慌了，大山溝里如果他真把我們?nèi)齻€(gè)給扔了怎么辦呢？！趕緊又打回中青旅，他們也慌了，可能是打回國(guó)旅確認(rèn)了一下，說(shuō)不會(huì)把我們給扔了的。于是我擔(dān)心晚上他會(huì)不會(huì)對(duì)我們不利，因?yàn)槲覀兪侨齻€(gè)女生一起的。好吧，中青旅那邊也只是口頭上保證說(shuō)不會(huì)把我怎樣的。我心里還是不放心，想讓他們聯(lián)系一下轉(zhuǎn)團(tuán)，可他們說(shuō)沒(méi)辦法轉(zhuǎn)（中青旅，這一點(diǎn)你們做得真的不好，畢竟你又不是發(fā)團(tuán)社，萬(wàn)一導(dǎo)游真把你的客人給扔了請(qǐng)問(wèn)你們?cè)撛趺促r？一句對(duì)不起？）

后來(lái)說(shuō)到黃龍了，導(dǎo)游又開(kāi)始扯坐索道，其實(shí)之前我們一直打算自己爬上去的，黃龍跟本不成問(wèn)題的，可是那天下雨，很大，又冷，我們想說(shuō)好吧，那就坐上去吧。這一次全車(chē)只有丙個(gè)年輕小伙子沒(méi)有參加，他又開(kāi)始數(shù)落那兩人了，反正句句帶諷刺。后來(lái)他說(shuō)，等下走路上去的我們就不送你到門(mén)口了，你們拿了票自己走到前門(mén)，從前門(mén)上前門(mén)下。親，請(qǐng)問(wèn)你是導(dǎo)游還是領(lǐng)導(dǎo)？！是你哄我們開(kāi)心還是我們哄你開(kāi)心？

其他也就不說(shuō)了，整體下來(lái)，這導(dǎo)游除了以上惡行，還有以下的，絕對(duì)會(huì)扣分的（如果他真是個(gè)導(dǎo)游的話(huà)），

所以請(qǐng)有關(guān)部門(mén)注意一下：

1、不打?qū)в纹?/font>

2、不戴導(dǎo)游證（由始至終我都懷疑他是不是一個(gè)真的導(dǎo)游）

3、其他導(dǎo)游都是跟著團(tuán)隊(duì)的，他倒好，你們從哪里進(jìn)去，我在某某地方等你們，到時(shí)候你們出來(lái)打我電話(huà)就可以了，親們，一般導(dǎo)游即使不跟進(jìn)景區(qū)也會(huì)在景區(qū)門(mén)口等客人的呀，他倒好，肯定是去哪個(gè)地方喝茶去了，我們還急慌慌地找他。

4、全程下來(lái)講得最多的是跟他利益相關(guān)的，不是參加活動(dòng)就是進(jìn)店買(mǎi)水晶藥材神馬的，講得很興奮，真正景區(qū)的東西，他P都不放一個(gè)，讓我們自己去玩，到點(diǎn)了回來(lái)，而且?guī)c(diǎn)沒(méi)回來(lái)車(chē)就開(kāi)走，親，我們?nèi)齻€(gè)真的被他給嚇住了，還為了搶時(shí)間花錢(qián)在九寨溝打了個(gè)的……

5、最后回來(lái)意見(jiàn)表也沒(méi)給我們填，他肯定想沒(méi)有人會(huì)給他什么好評(píng)吧。因?yàn)橹型居泻芏嗳舜螂娫?huà)到自己的旅行社投訴他，他居然還要挾人家說(shuō)沒(méi)用的。真吶，真是強(qiáng)盜強(qiáng)盜�。�！

回來(lái)之后，我火不打一處來(lái)，本來(lái)想說(shuō)打旅行社出面處理，他給個(gè)道歉信也算是一個(gè)交待�？墒侵星嗦醚街星嗦�，我給了你一周的時(shí)間讓你忽悠我，現(xiàn)在你們居然連忽悠都懶得忽悠了。好吧，那就只能把這件事公之于眾了。

其實(shí)自助游九寨是多方便的，坐汽車(chē)或者飛機(jī)過(guò)去，然后在當(dāng)?shù)匕卉?chē)，司機(jī)多熱情的，還給你免費(fèi)導(dǎo)游呢。如果有三四個(gè)人就可以拼一輛車(chē)了。而且住宿這些司機(jī)都可以幫你搞定的，反正吧，明明白白消費(fèi)，比跟團(tuán)強(qiáng)多了，而且還有各種的不省心。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，以后能不跟團(tuán)就不跟團(tuán)。

對(duì)了，我們參加的是7-27-29三天，當(dāng)時(shí)坐的大巴是渝FM1067（之所以用這車(chē)牌當(dāng)關(guān)鍵字是因?yàn)槲覀兡菆F(tuán)就沒(méi)有一個(gè)什么團(tuán)號(hào)呀什么的，人家都叫我們1067團(tuán)，所以暫時(shí)先犧牲一下司機(jī)大哥了，其實(shí)司機(jī)還是挺不錯(cuò)的），那導(dǎo)游還算是聰明，給我們的手機(jī)號(hào)是沒(méi)注冊(cè)的，所以查不到他的真實(shí)姓名。因?yàn)槎际巧⒖停匀绻阋彩沁@一團(tuán)的，也來(lái)吐吐槽吧，因?yàn)檫€有很多很多事，民怨沸騰呀��！