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江油市龍灣半島小區(qū)一樓業(yè)主廚房每年持續(xù)遭受地下管網(wǎng)返水困擾,已嚴(yán)重影響正常居住和生活 本人系江油市龍灣半島小區(qū)2棟2單元1樓5號(hào)業(yè)主,該房主要用于年滿80多歲的父母生活和居住使用,父母于2017年8月入住至今。自2017年8月開(kāi)始,家里廚房就連續(xù)遭遇每年10余次地面和洗菜池返水漫延至整個(gè)廚房的情況,因家里老人在該房屋居住,每次都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)該情況,同時(shí)通知物業(yè),物業(yè)公司每次也僅疏通室外的公共排污管網(wǎng),但室內(nèi)管網(wǎng)的疏通物業(yè)公司明確表示不屬于其服務(wù)范圍,拒絕疏通和清掃,家里老人每次只能請(qǐng)專業(yè)疏通人員進(jìn)行疏通,每次開(kāi)支費(fèi)用80元。 2017年8月至2025年11月期間,家里廚房每年都會(huì)出現(xiàn)返水現(xiàn)象8至10次,放冰箱位置多次出現(xiàn)不明原因的地下滲黑水至地面的情況,2025年1至10月期間已出現(xiàn)廚房返水現(xiàn)象8次,2025年11月27日再次出現(xiàn)廚房返水的現(xiàn)象,因家里老人常年居住和生活在該房屋,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)廚房返水的問(wèn)題并及時(shí)合理處理,故除廚房外家里基本沒(méi)有造成太大的財(cái)產(chǎn)損失。但多年來(lái)廚房經(jīng)常返水的問(wèn)題未能徹底解決,已給居住在家里的老人和家人造成了長(zhǎng)期困擾,造成父母曾因廚房地面返水現(xiàn)象多次摔倒、正常起居生活受限、常年擔(dān)憂返水問(wèn)題而焦慮,已嚴(yán)重影響老人及家人的正常居住和生活。 由于每年反復(fù)出現(xiàn)的廚房返水問(wèn)題,多年來(lái)我們長(zhǎng)期向物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、建設(shè)單位進(jìn)行過(guò)反映,但至今未得到有效的處理和解決。其中原物業(yè)公司和現(xiàn)物業(yè)公司稱:“廚房返水問(wèn)題系建設(shè)單位原設(shè)計(jì)和施工的問(wèn)題”,建設(shè)單位稱:“看看再作處理”,但至今未果,業(yè)主委員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)看過(guò),但沒(méi)有任何處理意見(jiàn),由此造成業(yè)主所生活和居住的房屋廚房返水現(xiàn)象至今長(zhǎng)期存在,已嚴(yán)重困擾其家人正常居住和生活。 2025年11月28日,2棟2單元1樓5號(hào)業(yè)主特將上述情況向江油市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、江油市太平鎮(zhèn)文風(fēng)社區(qū)居委會(huì)、龍灣半島小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、綿陽(yáng)市久安居物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司江油分公司進(jìn)行過(guò)反映,2025年12月3日除江油市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局外,上述單位一同到2棟2單元1樓5號(hào)業(yè)主家里查看并了解情況后,但至今仍無(wú)任何結(jié)果。 希望江油市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、文鳳社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)能夠解決業(yè)主的困擾,依照《四川物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定對(duì)本人所居住的房屋1樓管網(wǎng)進(jìn)行更換改造,及時(shí)解決2棟2單元1樓5號(hào)業(yè)主家廚房每年10余次的返水問(wèn)題,確保業(yè)主的正常居住和生活。 四川瑞豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,早就認(rèn)可系當(dāng)初管道安裝失誤并承諾整改而至今不履行,瑞豐房地產(chǎn)公司承諾整改而長(zhǎng)期拖延至今未動(dòng),在太平鎮(zhèn)相關(guān)部門主持協(xié)調(diào)會(huì)上還信口雌黃,辯稱早已維修整改好,現(xiàn)廣發(fā)于論壇,相信專業(yè)部門和廣大民眾是不可欺的。
江油市龍灣半島小區(qū)2棟2單元1樓5號(hào)業(yè)主
二0二五年十二月十九日
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2026-1-13 15:49 上傳
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