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如題，今天發(fā)現(xiàn)的，打10000號(hào)客服，那個(gè)客服態(tài)度囂張至極，給我羅列了五六條關(guān)于電信詐騙的想選規(guī)定，說是公安局，工信部規(guī)定的，請(qǐng)問目前公安局，工信部是否真賦予給了中國電信擅自關(guān)停老百姓電信號(hào)卡通訊功能，并在關(guān)停期間還搶到式的收取老百姓，通訊費(fèi)？

如果號(hào)卡真有違規(guī)違法行為，請(qǐng)問為什么要求中國電信提供相關(guān)證據(jù)，回復(fù)不能提供？

和中國電信客服10000號(hào)通話全程錄音，客服強(qiáng)詞奪理，意思想關(guān)就關(guān)，想打電話自己去營業(yè)廳開機(jī)復(fù)機(jī)！

強(qiáng)盜行為哦！老百姓用個(gè)電話卡都這么難。





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發(fā)表于 2023-10-7 12:44:09 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
有臨機(jī)處置專權(quán)，就像銀行可以第一時(shí)間凍結(jié)你的匯款收款

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發(fā)表于 2023-10-7 11:57:21 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
確實(shí)是工信部

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發(fā)表于 2023-10-7 13:03:21 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
板凳
確實(shí)蠻過分的哈，去營業(yè)廳問問呢

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發(fā)表于 2023-10-7 13:37:03 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
報(bào)紙
是不是你的號(hào)碼被多次標(biāo)注了的原因？我們手機(jī)基本上每天都要被問需要備用金不，需要小額貸款不，有時(shí)候睡午覺被來電鈴聲驚醒嚇一跳，想調(diào)成小音量又怕錯(cuò)過了家庭領(lǐng)導(dǎo)朋友的電話！

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三生一夢(mèng) : 沒有出現(xiàn)過呢
2023-10-7 15:37 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2023-10-7 17:14:21 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
地板
換一個(gè)卡

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發(fā)表于 2023-10-7 18:53:08 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自上海
7#
我們老頭子的電信老卡，實(shí)名認(rèn)證的，沒有任何異常的情況下直接停機(jī)。需要本人帶身份證親自到營業(yè)廳重新開通，關(guān)鍵是身份證同時(shí)沒磁了，一搞兩個(gè)月，你說這是什么鬼？

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三生一夢(mèng) : 是的，我也是。沒有任何違規(guī)異常。一會(huì)這樣一會(huì)那樣的。不曉得電信搞的哪樣
2023-10-7 19:10 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2023-10-7 20:19:32 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
8#
我老公的給停了幾個(gè)月了，和我們聯(lián)系只有靠微信。問說要身份證去營業(yè)廳，別人在外面搬磚，總不可能為了弄個(gè)卡還來回跑幾千公里！一天天的每個(gè)月交兩百多沒差個(gè)一分錢，還說停就給停了

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三生一夢(mèng) : 問電信要停機(jī)后的話費(fèi)返還，讓他自己開通
2023-10-8 12:35 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2023-10-7 20:56:55 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
9#
套餐里的卡不用要被停，用多了也要被停，難吶

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三生一夢(mèng) : 這些人才不得了，該停該整頓的沒整，普通人的就給你停機(jī)
2023-10-8 12:34 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2023-10-8 06:43:38 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
10#
我的停了跑了近三個(gè)月六，七次才弄好，但要升級(jí)才進(jìn)入得了套餐了！

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三生一夢(mèng) : 所以這幫人，真的太討厭
2023-10-8 08:13 來自四川 回復(fù)
小苗 : 沒辦法，要用！想停了呢一家人都在套餐里，換號(hào)又麻煩！5個(gè)號(hào)人又各分幾地！
2023-10-8 22:44 來自四川 回復(fù)
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