江油電信公司，你們誤導消費

本主題由論壇美編于 2025-12-21 15:58 審核通過

氣得我血壓彪，電信里面套路才多，各種違約金，昨天交了1000多違約金，包含了兩個寬帶貓貓，機頂盒，這些也是他們上門服務或者估引導你資費升級送的，結果要攜號轉網就給違約金，這個就算了嘛，認了嘛。

今天帶上這些設備退給他們（按理說我現在給你違約金相當于我沒有免費使勁了，機器我可以自行處理，我也配合嘛），營業(yè)員又說還有個240元沒有交，是跟已經交的240是綁定在一個贈費方案，因為我基礎話費240元，上上周為了挽留我不變移動，給我整了個送20話費，活動時間2年，結果是一個240送10元，兩個240才是20元，現在還補240違約金，當時沒給我說這個活動不能變，變了就給違約金，更沒說是兩個240元組成的活動方案。工作人員就一句話，你簽字了，我們也沒法。就是那種你把我莫法的態(tài)度，一曉得我要攜號轉網了，臉都是黑起的，做臉做色的。

在此，我向江油電信公司投訴兩點：1.電信公司的人你們要知道，客戶和公司的權益使勁和服務都是雙向選擇的，客戶按照你們的套路也把所謂的違約金交了，也沒欠你們的，為什么還來受你們氣，你們壟斷行業(yè)不得了？這就是國家單位的工作作風？2.按照240元資費做的贈送話費20元/月，為什么變成兩個240元，分別送10元，現在客戶還得按480元給違約金？

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