涂帥

我覺得張老師做的對，你還沒有想明白，如果你換位思考一下，可能你就不會發(fā)這篇帖子，你知道為什么輿論一邊倒嗎，說白了就是，不管怎么樣，別人是把孩子托付給你的，如果我是你，我不會抱怨，我會開會給所有托管老師說，這就是前車之鑒，是我們的問題，也給我們上了一課，就這么簡單。

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Wlx000

我是五樓茶樓的，我說老實話，五樓隨時都有好多小朋友在外面壩子里玩耍，每到周末下午多的很，還有幾個小女孩基本上每周日下午都在上面玩，而且全程沒有一個家長陪伴，有的只是孩子手上的一個電話手表，有時候玩到8.9點都還沒回家，她們說她們的媽媽要上班到十點，有的上到凌晨2點。前幾天還有兩個男孩子背著書包跑茶樓來到處逛，我問干什么，他說我們參觀一下，我想說的是，不管誰的責任，自家孩子多用心，別人家的孩子給你看管也多操心，不管給錢是否，接了這個活就要背這個鍋，確實很不容易，誰叫我們是服務人員，不管對錯，都要被誤會，所以這個事過去算了，以后引以為戒

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果汁2013

錯了就是錯了，不要覺得委屈，知道什么叫服務業(yè)不，格局要有人家輔導老師大。

mylalxlu

有點扯，你自己都說了在二樓接到孩子，而你們托管的地方在三樓，也就是二樓到三樓是缺少監(jiān)護的。我理解的是你們接到學生開始就要為學生的安全負責。就像幼兒園有校車一樣，難道只有入園才算，在校車上的時間不算？？既然你們知道商場有很多樓梯，很多通道，為什么在二樓接到后不送到三樓？我看你們的回復說到了沒想到、我以為。但凡出了事的都是沒想到。我覺得孩子當時找不到了第一時間應該是尋找和反思整個過程的管理漏洞，而不是一味地狡辯。

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mylalxlu

還有你們有沒有應急預案？感覺你們應對這件事要么敷衍，要么手忙腳亂。比如發(fā)現(xiàn)學生不見了，誰聯(lián)系家長？誰報警？誰聯(lián)系商場物業(yè)看好商場的出口，誰又去聯(lián)系調監(jiān)控，誰安撫家長等。也幸好沒有出事，我敢說如果出事了打官司，你們的責任非常大。
我建議復盤這件事的整個過程，從接學生，到整個管控，應急都要梳理一遍，防止類似的事情再次發(fā)生。

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你的輸入不正確

人家教育娃娃是人家的事，你既然辦了托管就要負責任，老一輩人看到娃娃沒見了肯定不會像你們那么鎮(zhèn)定，問一些你認為可笑的話題很正常，錯了就是錯了找再多的理由也改變不了事實。

CD~LM

有沒有發(fā)現(xiàn)一個問題，別人也承認錯誤但是不愿意道歉，是不是其中有啥隱情

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來包紅塔山

說實話，你家托管真的不咋地，其他的托管晚托一個月都是680你哪里收780我當時還問為啥比其他的要貴一百塊，你說貴有貴的道理，你這的老師都是啥啥啥畢業(yè)的。結果我家娃兒去了回來我們家長檢查作業(yè)都還是錯的，第一次打電話問你，你說你當時在忙其他的班，這個班你當時不在，后面回來檢查還有錯題，就沒問你了，想著錢都交了，反正也就一個月，一個月時間到了，果斷沒在你家托管去了。真心輔導作業(yè)不咋地

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流星.追月

對不起還說不出口？你知道對于家長來說找娃兒那一個多小時心里承受了多少？等你生了娃兒你都曉得了。估計人家叫你退費就是為了爭口氣，自己錯了為啥你不道歉？

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08年的錯

都有錯

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