【原創(chuàng)】拓展訓(xùn)練之我見(jiàn)

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      目前，越來(lái)越多的江油企業(yè)開(kāi)始關(guān)注并選擇拓展訓(xùn)練，隨著需求的增長(zhǎng)，市場(chǎng)上也開(kāi)始出現(xiàn)大量的所謂拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)，可謂魚(yú)龍混雜，給眾多的客戶(hù)造成了很大的困惑，整個(gè)行業(yè)由于準(zhǔn)入門(mén)檻較低，也被搞得烏煙瘴氣。就目前的市場(chǎng)情況看，存在著這樣幾類(lèi)機(jī)構(gòu)：

1、只是做項(xiàng)目，所謂的培訓(xùn)就是項(xiàng)目的羅列，根本不知道為什么要設(shè)計(jì)這樣的項(xiàng)目，基本不回顧，不分享，培訓(xùn)師大多是一些退伍的軍人，安全方面讓人擔(dān)心，更不會(huì)有任何的理論提升，價(jià)格在每人幾十塊錢(qián)。

2、可以做出比較淺顯的點(diǎn)評(píng)和回顧，但針對(duì)性不強(qiáng)，主要是問(wèn)一些比較固化的問(wèn)題，安全方面沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的安全顧問(wèn)和安全理論，價(jià)格根據(jù)地區(qū)的不同而略有差異，比如在綿陽(yáng)，價(jià)格可能在120元/人/天——150元/人/天，而在其他內(nèi)地市場(chǎng)，價(jià)格就更低，甚至出現(xiàn)了300元/2天/人（含食宿、交通等），甚至更低；

3、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，把拓展訓(xùn)練當(dāng)成培訓(xùn)來(lái)做，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的玩一場(chǎng)，回顧比較深入，有針對(duì)性，培訓(xùn)師的培訓(xùn)體系完善，有專(zhuān)業(yè)的安全理論體系和專(zhuān)門(mén)的主管人員。這樣的機(jī)構(gòu)非常少。

　　幾條選擇的建議：

1、安全。安全是拓展的生命。任何的戶(hù)外活動(dòng)都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，我們無(wú)法把安全隱患完全消除，但是我們絕對(duì)應(yīng)該把安全放在培訓(xùn)的首位，把危險(xiǎn)降低到我們可以控制的范圍內(nèi)�？匆患遗嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)是否專(zhuān)業(yè)，安全是考量的第一要素。包括了：

A、培訓(xùn)師對(duì)于安全的理解和培養(yǎng)；

B、突發(fā)事件如何應(yīng)對(duì)；

C、安全器械的養(yǎng)護(hù)：很多機(jī)構(gòu)對(duì)于安全器械相當(dāng)不重視，用了N年的繩索都沒(méi)有更新。按照國(guó)際登山協(xié)會(huì)的規(guī)定，安全器械到達(dá)一定的年限后是一定要報(bào)廢的（無(wú)論外觀看起來(lái)如何）；

D、有無(wú)專(zhuān)業(yè)的安全理論和安全主管（專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情）；

E、一旦發(fā)生意外事故，機(jī)構(gòu)所表現(xiàn)得態(tài)度和處理方式。舉個(gè)例子說(shuō)明，在高空項(xiàng)目當(dāng)中，只有少量機(jī)構(gòu)使用的攀爬器械是止墜器（學(xué)員使用更加安全、方便），在其他機(jī)構(gòu)基本上在使用上升器或者根本不使用。

　　2、流程掌控。流程的順暢是保證此次培訓(xùn)順利實(shí)施的根本，如果流程不順暢，整個(gè)培訓(xùn)將會(huì)被徹底打亂。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于流程的安排，在培訓(xùn)方案當(dāng)中，究竟哪件事情由誰(shuí)負(fù)責(zé)，什么時(shí)間做什么事情？有沒(méi)有備選方案？

3、培訓(xùn)的的設(shè)計(jì)：

第一，拓展訓(xùn)練當(dāng)中，所有的項(xiàng)目和游戲都是培訓(xùn)的載體和工具，是為培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)和學(xué)員的分享作鋪墊的。如果一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給您很多的項(xiàng)目，那么這家機(jī)構(gòu)不是為您著想，反而是非常不專(zhuān)業(yè)和不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；

第二，培訓(xùn)的設(shè)計(jì)應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程以及客戶(hù)的培訓(xùn)需求緊密聯(lián)系，而且應(yīng)該對(duì)實(shí)際的工作有所映射，如果學(xué)員的體驗(yàn)和實(shí)際工作不能碰撞出任何的火花，說(shuō)明此次體驗(yàn)并不是很成功。舉例，很多企業(yè)在新人進(jìn)入企業(yè)之初，都會(huì)組織軍訓(xùn)，在軍訓(xùn)時(shí)，無(wú)論從精神面貌，還是從執(zhí)行力上看，學(xué)員表現(xiàn)都很優(yōu)秀，但是軍訓(xùn)完畢后，進(jìn)入企業(yè)，沒(méi)有兩天，迅速的懶散下來(lái)，為什么？？就是因?yàn)檐娪?xùn)的環(huán)境和實(shí)際工作的環(huán)境出入太大，體驗(yàn)到的東西和實(shí)際工作沒(méi)有任何的關(guān)聯(lián)系性導(dǎo)致的。所以，一次好的體驗(yàn)，是需要精心設(shè)計(jì)的。

　　4、培訓(xùn)師。培訓(xùn)師是培訓(xùn)質(zhì)量的直接保障，決定著一次培訓(xùn)的成功與否。一家專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，它的培訓(xùn)師培訓(xùn)一定是有自己的成套的體系的，從安全理論到安全實(shí)踐，從理論培訓(xùn)到理論的考核，都應(yīng)該有一個(gè)詳細(xì)的流程和長(zhǎng)期的時(shí)間。但是目前市場(chǎng)上，充斥著大量的機(jī)構(gòu)，根本沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行任何的培訓(xùn)和考核，甚至這些所謂的培訓(xùn)師根本不屬于自己的機(jī)構(gòu)，而是哪家給錢(qián)就去哪家，這又怎么能保證統(tǒng)一的培訓(xùn)質(zhì)量呢？因此，客戶(hù)可以關(guān)注培訓(xùn)師的水平，是否屬于這個(gè)機(jī)構(gòu)，是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，培訓(xùn)了多長(zhǎng)時(shí)間，工作經(jīng)驗(yàn)有多久，做培訓(xùn)師有多久，培訓(xùn)的客戶(hù)有哪些，都可以作為我們選擇供應(yīng)商的依據(jù)。

　　5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的歷史和規(guī)模，以及在客戶(hù)當(dāng)中的口碑。非常明顯，銷(xiāo)售人員說(shuō)的不能不信，也不能全信，客戶(hù)的口碑傳遞是最真實(shí)的，同時(shí)，一家機(jī)構(gòu)的規(guī)模和歷史，表明了操作此等培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。

　　6、培訓(xùn)的后期服務(wù)。很多企業(yè)有種感覺(jué)，做完培訓(xùn)，還不如不做，培訓(xùn)做成了“賠訓(xùn)”，這涉及到培訓(xùn)效果的遷移問(wèn)題，這也是目前整個(gè)培訓(xùn)屆所共同面臨的課題，如果從培訓(xùn)效果的延續(xù)來(lái)講，需要客戶(hù)和培訓(xùn)實(shí)施者雙方面的努力。就培訓(xùn)的提供者來(lái)講，一家機(jī)構(gòu)除了為客戶(hù)提供最為專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)外，在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)該根據(jù)客戶(hù)的需求，每位帶隊(duì)培訓(xùn)師提供一份關(guān)于本隊(duì)的培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，此報(bào)告主要是參訓(xùn)學(xué)員在項(xiàng)目當(dāng)中的表現(xiàn)以及從培訓(xùn)師的角度出發(fā)，需要改進(jìn)和提升的地方。

　　以上內(nèi)容，純屬個(gè)人體會(huì)，還請(qǐng)大家不吝賜教。

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